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按客房的功能来分，可以分为五大功能，每一功能应配置的用品有：
床单、被套、枕套、（羽绒）枕芯、（羽绒）被、床垫、保护垫
电话、便签纸、笔、相关书籍、灯开关、拖鞋、擦鞋布、纸巾、遥控器、环保标识卡、睡眠卡、时钟
洗脸台：中巾、方巾、浴巾、地巾、纸巾、口杯、烟灰缸、牙刷、牙膏、肥皂、沐浴露、洗发水、浴帽、梳子、免费水等。
浴缸：防滑垫、地巾、浴巾、浴盐
服务指南、安全须知、菜单、烟灰缸、纸、笔、信封、明信片、购物袋、宾客意见书、台灯等
沙发、茶几、电视、minibar、烟灰缸、火柴、纸巾、垃圾篓、植物等
1、游客在景区的什么地方，离下一个景点有多少距离，公共服务在什么方位等等，在5A景区标识系统里面都应该全面考虑和体现，一般载体为景区导览牌；文化性是5A标准出现的另一新增词汇，主要包括两方面内容：一是对景区整体文化程度的提升；二是对地方特色文化氛围的营造。
2、5A景区标识系统在标识牌文字上也有多国语言的要求，为的是更全面的满足不同游客的导识需求，一般要求4国语言以上前方或周边环境有什么需要特别注意的？小心路窄、路滑，注意防火，保护环境等等，给游客以温馨提醒，语气上切忌生硬，一般载体为景区关怀警示牌；“以人为本”的理念是贯穿5A的精髓。也得益于这种理念上的提升，5A才上升到国际的高度，才能使我国旅游业上升到一个新的高度。
3、景区标识系统功能划分（5A标准）：
4、停车场：景区入口附近必须有管理完善、布局合理的与景观环境相协调、符合生态理念的专用停车场或者码头。
5、内部游览路线：这是景区的脉络,既要有使用功能,又要与环境协调。景区道路是园林的重要组成部分,起着组织空间、引导、联系并提供休憩场所等作用，其规划设计可参考传统园林道路设计，如“斗折蛇形”、“一曲一改观”,追求隽永含蓄、深邃空远的意境，增加景区的空间层次。
6、游客服务中心：其信息咨询服务功能能够有效的方便游客的旅行，此外，它还具有宣传展示，客房代定、票务、救援、受理投诉、购物等功能。尤其是宣传展示功能，在网络化时代，完全可以超越景区的地域概念，通过网络直接和全球联通，而3D导游、虚拟景区等新技术的运用，更能让其效果倍增。
7、景区标识系统：在设计上，除了要符合国家的相关标准之外，还需要做到以下几点：一是结合景观环境；二是体现人与自然的和谐；三是体现当地景区自身独特的人文关怀；四是材料的经久耐用。
8、旅游安全规划：针对高峰期的安全策略；恶劣气候、突发灾情、缆车停电等突发事件的快速反应和预案设立；以及紧急救援机制、紧急通讯系统，尤为重要。特色是在一些自然类、自助游客具有冒险刺激欲望的景区。
9、卫生：主要是公共厕所，其标准要高，景观要与环境协调，最好是生态厕所，且应该充分考虑老幼病残孕等特殊游客群体。此外餐饮、宾馆、摊点、化妆品专卖店等的食品、用品的安全和卫生防疫工作，应专项检查整治。
10、旅游购物：其设计应该超越单纯的购物，追求精神上的满足。购物场所的设计应十分重视环境、气氛、服务内容、地方特色和文化主体的营造，如九寨沟边边街、丽江四方街等休闲商业街区。
11、资源保护：旅游资源包括是旅游业发展的前提和基础，包括自然资源（地貌、水文、气候、生物等）和人文资源（人文景物、文化传统、民情风俗等）两大类。旅游开发和资源保护即互相制约又互相促进。
12、在开发过程中，应注意以下几点：
13、二是传统、现代文明与自然风光的协调；
14、三是避免过度开发，兼顾经济效益、生态效益和社会效益。
15、完善旅游交通设施：加强沟通与协调，做好张清公路、景区公路的养护，公路沿线设立旅游专用交通标识，同时，交通部门与高速公路管理部门联系，做好长张高速公路沿线广告牌的清理,进一步改善景区外部交通环境，增强旅游的可进入性；按照生态化停车场的标准,科学设置停车分区、回车线和出入口，完成景区内停车场规范化和特色化建设；加强景区内旅游公路和游览步行道的维护，做好生态游道的建设；设立索道站预约票设施，增设景区至市区旅游交通专线，为广大游客提供安全、畅通、舒适的交通环境。
16、完善游览服务功能：要重点抓好游客中心建设，按照高标准、高起点、规范化的要求，加快推进永定、张管处、武陵源三个游客中心建设，把它建成张家界对外窗口；按照国标要求，对景区内的公共信息图形等进行清理整治，在停车场、出入口、售票处、购物场所、厕所、餐饮等位置，合理设置公共信息图形符号，确保各类引导性标识牌达到国家规范标准；坚持与周围环境协调性的原则，增设部分游客公共休息设施和观景设施；科学设置特殊人群服务项目，建立语音导游系统和信息咨询系统。
17、完善旅游安全保障：全面落实安全机制，加强安全生产检查和监控管理，确保安全设施齐全完整，确保重点地段的防护设施安全有效，确保游客生命财产安全；按照景区应急救援体系建设，完善应急救助设施，并积极有效地开展紧急救援和医疗救助工作，切实打造全国“平安景区”品牌。
18、加强环境卫生管理：按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》的要求，对景区的厕所进行改造和建设，并申报评定三星及以上等级；建立健全机制灵活的景区医务室，为游客、居民和职工提供医疗服务；要确保景区无“三乱”（乱堆、乱放、乱建）现象，垃圾处理及时到位；切实抓好景区食品安全工作，保证食品卫生符合国家规定。
19、完善邮电服务设施：在景区重要入口和游客集散地，增设邮政服务和纪念服务；根据景区实际，完善电讯基础设施建设，健全景区通信服务网络。
20、完善旅游购物功能：加大对旅游商品的开发力度，为游客提供丰富、特色的旅游产品和旅游纪念品；加强旅游购物场所和经营从业人员管理，着重做好质量、价格、计量、位置和售后服务管理，景区城区旅游购物场所一律实行明码标价，禁止出售假冒伪劣商品和封建迷信、黄色物品，营造良好的旅游市场环境。
21、加强资源和环境保护：加大景区环境监测工作，确保景区空气、噪声、水质达到国家标准；开展景区单体建筑物的维护和修缮工作，地埋管线，拆除有碍观瞻的构筑物，使建筑物及管线设置与环境、景观协调；加强景区绿化和美化，抓紧做好补植补绿工作，进一步美化景区环境
22、5A景区在软件方面强调“以人为本”的基本理念贯穿规划中，景区规划要体现人性化，以游客为中心来建设景区。由此，强调以下几方面的发展：
23、景区建设体现地方特色与地方文化：在5A标准中尤其强调突出“特点”与“体现文化性”，就连厕所的建设也不例外。
24、提高景区从业人员服务质量：高质量的服务是旅游景区最核心的人性化体现。好的服务必然需要好的服务人员来实现。将这里的服务人员分为景区管理人员与导游人员。一方面在规划应严格遵照5A标准中明确规定的旅游从业人员文化程度要求；另一方面，规划按时按情况对人员进行培训，加强职业道德，树立以游客为中心的思想理念。
25、加强综合治理管理工作：做好景区旅游总体规划的报批和实施；健全旅游投诉机制，整合管理力量，为广大游客提供规范、快捷的投诉处理服务；大力推进电子商务建设，扩大服务范围；积极开展员工培训；健全景区管理机构和规章制度；按客源地做好统计和分析，抓好市场开发；合理分流，有效解决景区旺季长时间排队的问题：严厉打击休闲娱乐场所设局敲诈、闲散人员追客赶客、购物场所高额回扣、景区景点削价竞争、占点强行照相以及各种损害游客利益的行为；充分发挥电视、报刊、网络媒体的宣传作用，提升知名度和美誉度!
酒店标识牌制作关键在于创造强劲的视觉冲击力，其优点便是使客人能够对酒店记忆犹新。酒店标牌制作的前提是能够根据酒店的整个环境设计适合整个大环境的标识标牌，并且对于酒店住宿环境，人们最为舒心的环境还是能够有一种家的感觉，所以在标识制作前期要围绕这一个主题制定。在设计过程中必须通过对整个酒店环境要素的精心组织布局，利用强调、对比、点缀和烘托等艺术手法。酒店标牌制作材料通常会选用较为高档的材料，例如亚克力、实木、大理石及铜板等材料，为了使标牌制作的更加精美，我们通常在制作过程中会辅助电镀、抛光、拉丝、腐蚀烤漆等工艺，使标牌表面显得更加的光亮精美。酒店标牌制作的核心理念在于制造一种让人舒心的感觉，提升顾客对酒店的好感。
1、酒店客房用品是个大类别，我们很多其实只是了解了其中的一些物品，
2、要想了解更多，就来看看给你的罗列吧！
3、一、服务用房宜设服务员工作间、贮藏间和开水间，可根据需要设置服务台。
4、二、一、二、三级旅馆建筑应设消毒间;
5、四、五、六级旅馆建筑应有消毒设施。
6、三、客房层全部客房附设卫生间时，应设置服务人员厕所。
7、四、客房层开水间应设有效的排气措施;不应使蒸汽和异味窜入客房。
8、五、同楼层内的服务走道与客房层公共走道相连接处如有高差时，应采用坡度不大 1∶ 10的坡道。
9、睡眠功能床头柜：电话、便签纸、笔、相关书籍、灯开关、拖鞋、擦鞋布、纸巾、遥控器、环保标识卡、睡眠卡、时钟。床：床单、被套、枕套、(羽绒)枕芯、(羽绒)被、床垫、保护垫盥洗功能浴缸：防滑垫、地巾、浴巾、浴盐恭桶、妇洗器、卷纸、垃圾篓、卫生袋洗脸台：中巾、方巾、浴巾、地巾、纸巾、口杯、烟灰缸、牙刷、牙膏肥皂、沐浴露、洗发水、浴帽、梳子、免费水等。贮存空间：行李架衣柜：衣架
10、书写空间：书桌：服务指南北京酒店用品、安全须知、菜单、烟灰缸、纸、笔、信封、明信片、购物袋、宾客意见书、台灯、椅子
11、餐饮设备：自助餐设备饮水机冰淇淋机饮料机啤酒设备
12、纺织用品：床上用品浴室用品酒店制服餐厅布草毛毯地毯被褥系列
13、咖啡设备：咖啡咖啡机咖啡磨咖啡壶
14、起居空间：沙发、茶几、电视、烟灰缸、火柴、纸巾、垃圾篓、植物等
15、餐饮用品：酒具茶具酒水车玻璃器皿转盘陶瓷餐具
16、金银器不锈钢制品食品模型塑料制品其他
17、客房电器：电热水壶电吹风电视转盘酒店电视客房电话客房冰箱
大堂副理、收银、接待、问询、行李寄存、服务总台、营业部、外汇兑换、服务台、预订处、签到处礼宾部、吧台、大堂经理商务中心、宴会预订商务中心
酒店指示牌通常选用不锈钢镜面或拉丝板，钛金板，玻璃，亚克力板，铜板，铝板，冷轧板，大理石，不锈钢管，实木作为表面材料，内部结构采用不锈钢管，黑色金属型材为加强材料，发光源用led,等离子灯，霓虹灯，导光板等相关材料。
金属采用焊接，折弯，洗槽，车床，水切割，线切割，打磨，抛光，拉丝，电镀，氧化，腐浊，烤漆。亚克力和玻璃表面采用丝印，贴即时贴，雕刻，喷砂等工艺根据设计图纸来综合加工。标识的完美关键在设计理念和制作工艺的合理性。
镀锌铁立体工艺字，采用0.8－2.0mm厚镀锌铁板，按字形裁切，并以适当的深度作字边裙，接口用锡焊接，成品经边角打磨后表面喷漆，通过明码或暗码固定于墙上，这种工艺优点是成本低。
铜字和不锈钢较镀锌板而言可谓贵金属，加上其金属质感较独特，故一直以来较多人愿意让它以本来面目出现，铜，亦是较易氧化的金属，因此人们常将它进行电镀或完成字形加工后将表面抛光处理，再做封闭漆（防锈），使其金光闪闪，不锈钢，人们利用其"不锈"的特点，采用抛光（发纹）面即哑光处理，或直接采用8K（镜面）处理，让其炫目多彩，这种类型属建筑流派中的光亮派的一种，但两种处理有个共同缺点，缺乏个性，因为多年来人们多选用这种工艺，固其个性不彰显；在户外灿烂的阳光下，可能因金属的折射原因，令文字笔画不清晰，而在阴雨天，金属因失去光泽或蒙灰的缘故同样显得模糊。
霓红灯：霓红灯一般是在镀锌铁工艺字的基础上加上围边造型或平面铺设霓红管，通过单片控制频闪或扫描等效果，优点是夜间非常夺目，极易认知，缺点是日间效果较差，只能靠文字造型显示，但管材的遮掩令文字显得模糊，而且维护较繁，电耗较大。
一般商业场所采用这种工艺，其价值不菲（真材实料工艺而言）。
灯箱字：综合了不锈钢及铝字的工艺，最大的突破是文字自身发光，它在白天就可以利用色彩的自然对比效果，而晚上就像是自身发光，周边墙体又无外照明引起的光斑，文字效果相当明显，但缺点是成本较高，维护也略复杂，要借肋吊船等工具反把外面板卸去才能更换光源。
1、轻质－因为铝质板材每平方米的重量为 2.71kg/mm，所以面板可以厚至3mm甚至以上，大大增加了字体表面的平整度；
2、不易生锈－铝板氧化慢，而且不会有锈渍污染墙体；
3、着色容易－容易令漆膜附着，加工得当的话，表面耐用度几可与汽车面漆媲美；
4、安装方便－由于重量低，安装就轻便得多。缺点是成本稍高，需要专业厂制作。
LED是刚刚快速发展的一个指示牌材料门类，可以替代霓虹灯，可用于饭店、商场、便利店、露天广场和大楼的灯箱招牌及发光字内。它具有高亮度，长寿命（可长达15万小时免维护），高效率、安装方便、性能可靠，性价比高等优点，使之广泛应用。这种工艺的优点是加工成型一致性较好，安装简单，而且耐候性表现也相当不俗。
