本文目录
1、五星级酒店评定标准2、五星级酒店装修标准是什么3、五星级酒店的服务标准4、五星级酒店的评价标准是什么?5、五星级酒店有哪些标准6、五星级酒店的标准是什么？五星级酒店评定标准
1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务，提供语音信箱服务。
3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
4、不少于50%的客房卫生间干湿区分开（有独立的化妆间
5、所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间。
6、设商务楼层，可在楼层办理人住登记及离店手续，楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。
7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。
8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。
10、委托代办服务（金钥匙服务。
11、提供国际互联网服务，传输速率不小于64kbit/s。
14、提供笔译、口译和专职秘书服务。
15、图书馆（至少有1000册图书。
16、有至少容纳200人会议的专用会议厅，配有衣帽间。
18、同声传译设施（至少4种语言。
21、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。
22、有专门的复印室，配备足够的复印机设备。
23、有现代化电子印刷及装订设备。
25、有至少5000平方米的展鉴厅。
27、卡拉OK厅或KTV房（至少4间。
32、多功能厅，能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅。
39、室内游泳池（水面面积至少40平方米。
40、室外游泳池（水面面积至少100平方米。
星级酒店要有三种枕头供客人选择，前厅要有同层公用卫生间。
五星级酒店由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会（以下简称为“全国星评委”按照《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010负责评定，截止到2013年2月，中国共有758家五星级饭店。
凡在中华人民共和国境内正式营业一年以上的旅游饭店，均可申请星级评定。经评定达到相应星级标准的饭店，由全国旅游饭店星级评定机构颁发相应的星级证书和标志牌。星级标志的有效期为三年。
参考资料来源：百度百科——酒店五星级标准
参考资料来源：百度百科——五星级酒店
酒店装修档次有很多种，五星级酒店环境好、服务优质。那么，下面小编为大家分享五星级酒店装修标准是什么，以及五星级酒店装修要注意什么？
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
3、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
4、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
5、有中央空调系统、背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
1、五星级酒店装修设计时，酒店品牌名非常的重要。好的品牌名属于一种消费手段，给顾客留下好的印象，但是要符合酒店整体定位。
2、五星级酒店比较注重消费者感受，五星级酒店品牌在定位时，按照消费者的消费动机、心理和模式来决定的。另外，考察同行业其他五星级酒店装修设计也很重要，这样才可以告别星级酒店服务同质化的形势。
3、五星级酒店品牌定位和整体服务要协调，五星级酒店服务追求个性化、人性化，人性化服务获得消费者信任，借助消费者、传播媒体快速传播酒店品牌，品牌定位靠的还是消费者。
4、五星级酒店施工要求严格，材料合格，工具齐全，施工必须按流程进行，对施工过程出现的问题记录。施工流程有准备、操作工艺、质量标准、成品保护、质量记录、安全环保措施等。
文章总结：以上就是小编为大家分享的五星级酒店装修标准是什么，以及五星级酒店装修要注意什么的相关内容，希望能给到大家有所帮助。对于酒店装修一定要满足顾客的需求，这样生意才能好。
1、酒店功能规划要合理，各种硬件设备使用，安全系数高，使用便捷。
2、酒店室内外装修高档，精致大气，风格不凡，且装修的材质都是比较高档名贵的。
3、酒店内部的公共场所需符合国家严格要求的标准。
4、有良好的服务系统和安保系统。
1、接待大厅必须空间大宽敞，装修商高档次，并且给人以温暖的气氛。
2、前台的接待必须热情，24小时在线服务且会两种或两种以上的外语。
3、提供方便客户的留言，投诉建议等服务。
4、提供外币兑换服务及信用卡服务。
5、前台提供酒店当天的价目表以及各地区差的时间。
6、提供本事的交通地图以及全国的旅游路线地图并提供报刊杂志等。
7、在非营业区设置客户休息场所提供各种服务，包括寻人寻物。安排出租车服务，送货上门等。
1、客房部至少可以提供出租的客房不低于45套，80%的客房面积不能小于25平米。至少保留有6个能开间的豪华包间。并且备有特殊人群专用客房。
2、每间客房都装修豪华，包括设施的完整无损坏。如有损坏或安全隐患的地方，应及时排查与更换。
3、提供五星级的生活用品及小型便携式用品
4、对留言前台的客户，前台给予重视及及时处理客户的留言问题
5、客房每天进行全面消毒整理及更换补给服务
1、能提供各种宴会包厢的中餐厅及提供不同风格的西餐厅
2、能提供具有特色高雅格调的咖啡厅
3、酒店内或附近配有大型商超，方便客户购物。
1、建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质，饭店空间布局合理，方便宾客在饭店内活动
2、内外装修应采用高档材料，符合环保要求，工艺精致，整体氛围协调，风格突出
3、各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标志清晰、实用、美观，导向系统的设置和公共信息图形符号应符合GB/T15566.8和GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.9的规定
4、应有中央空调（别墅式度假饭店除外，各区域空气质量良好
5、应有运行有效的计算机管理系统，前后台联网，有饭店独立的官方网站或者互联网主页，并能够提供网络预订服务。
用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示饭店的等级越高。
星级标志由长城与五角星图案构成，星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。
一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号，而获得“白金五星级”的酒店，其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。
参考资料来源：百度百科—五星级酒店
功能划分清晰，设施安全方便，装修高档，标注信息的图形和符号符合标准，配有与酒店相适应的中央空调、背景音响及计算机管理系统。
对于接待大厅的标准：宽敞明亮，风格豪华;设有总服务台，工作人员24小时在岗;可提供外币兑换、信用卡、一次性结账及留言服务;提供与酒店有关的价目表、宣传品及本市或全国的交通和旅游地图等;能够8小时接受国际和国内订房，配备门卫、行李员、大堂经理和值班经理，有供客人使用的保险箱;
设有客人休息区和相应的残疾人设施，能够提供安排出租车和店内寻人服务;工作人员至少会两种外语，总机处工作人员至少会三种外语;指示性的服务标识最少用中英文两种语言表示。
1、床上用品酒店的床单被套虽然每天都更换，皮肤敏感的人还是觉得不舒服，普通人也尽量不要光着身子睡觉，准备一套舒适的睡衣，有条件的也可以自己带床被单铺在身下。
2、马桶这个频繁与皮肤接触的物件哪怕清洗的再干净也不可以放松警惕，可以准备一些一次性马桶坐垫，把皮肤接触间接隔离开。
3、浴缸尽量不要泡浴，用淋浴花洒最好。
4、热水壶一般酒店会为住客准备一个热水壶，建议不要第一次烧水后马上就饮用，先烧一遍消毒后烧第二壶再使用。
功能划分清晰，设施安全便捷，装修高档，标注信息的图形符号符合标准，配备中央空调、背景音响、电脑管理系统，与酒店相适应。
接待大厅标准为:宽敞明亮，风格豪华；有总服务台，24小时有工作人员值班；可提供外币兑换、信用卡、一次性结账和留言服务；提供酒店相关价目表、宣传资料、本市或全国交通及旅游地图等。;能够8小时接受国际国内预订，配备门童、行李员、大堂经理和值班经理，并为客人提供保险箱；
有供残疾人使用的客人休息区和相应设施，可提供出租车安排和店内寻人服务；工作人员至少会说两门外语，总机部工作人员至少会说三门外语；指示性服务标志应至少用中文和英文表示。
1.床上用品虽然酒店的被套每天都换，但是皮肤敏感的人还是会觉得不舒服。普通人也尽量不裸睡，准备一套舒适的睡衣。如果条件允许，可以自带床单，铺在身下。
2.马桶这种频繁接触皮肤的物体，即使再清洁也不能放松警惕。可以准备一些一次性马桶坐垫，间接隔离皮肤接触。
3.尽量不要在浴缸里洗澡。最好用淋浴。
4.热水壶。一般酒店会为客人准备一个热水壶。第一次烧开水后建议不要马上喝。先烧消毒，再烧第二壶备用。
1、软装设计是在商业空间与居住空间中所有可移动的元素统称软装。软装的元素包括家具、装饰画、陶瓷、花艺绿植、窗帘布艺、灯饰、其它装饰摆件等；软装范畴包括家庭住宅、商业空间，所以国内也出现了一些大大小小的软装培训机构。
2、软装设计根据客户喜好和特定的软装风格通过对这些软装产品进行设计与整合，最终对空间按照一定的设计风格和效果进行软装工程施工，最终使得整个空间和谐温馨、漂亮。
3、软装饰艺术的装饰图案一般呈几何形，或是由具象形式演化而成，所用材料丰富且贵重，除天然原料（如玉、银、象牙和水晶石等）外，也采用一些人造物质（如塑料，特别是酚醛材料、玻璃以及钢筋混凝土之类）。
4、软装饰艺术其装饰的典型主题有动物（尤其是鹿、羊）、太阳等，借鉴了美洲印第安人、埃及人和早期的古典主义艺术，体现出自然的启迪。出于各种原因，软装饰艺术在二战时不在流行，但从20世纪60年代后期开始再次引起人们的重视，并得以复兴。现阶段软装饰已经达到了比较成熟的程度。
5、参考资料来源：百度百科-软装设计（室内装饰形式）
五星级农家乐 5.5.1经营服务场地 a)生态环境优美，景观特色突出，绿化面积不少于总面积的20%，具有浓郁的乡村风情和地方特色，有给游客提供参与农事活动的场所； b)建筑结构良好，布局科学合理，接待服务功能完善、齐备。标识、标牌有特色，设备设施舒适、方便、安全，完好、运行稳定可靠，装饰、装修具有地方特色； c)占地面积不小于1500㎡，用于接待的建筑面积800㎡以上，部分区域地面应进行相应硬化处理。 5.5.2接待服务设施综合服务设施 a)总服务台：位置醒目、合理、宽敞大气，有装饰、有标志，提供价目表、小件物品寄存、雨伞等服务项目； b)小商场：提供旅行日常用品、旅游纪念品、土特产品等的销售服务； c)有必要的消防设施。 d)提供国内长途电话服务并备有电话使用说明；多功能厅 a)有容纳80人以上的多功能厅，配有衣帽间； b)至少配有1个小会议室； c)有必要的音响设备。客房 a)数量不少于15间。客房面积人均不小于10平方米。客房装饰装修和家具用品使用性能良好。门锁有暗销防盗设置。在显著位置张贴应急疏散图和相关说明； b)有写字台、座椅、衣橱及衣架、行李架、梳妆台、台灯、软垫床，室内照明充足，各电源开关布置合理，便于使用；有空调、彩电、电扇； c)卫生间有抽水马桶、面盆和梳妆镜、淋浴或浴缸，有必要的客用品和消耗品，地面采用防滑材料，有良好的照明，24小时供应热水； d)客房廊道应有位置合理标识清楚的应急照明灯。厨房 a)厨房布局流程合理，其使用面积应与接待能力相适应。 b)厨房地面采用硬化处理，防滑、有地沟，易于冲洗。墙面满铺瓷砖，有吊顶； c)初加工间、烹调间、凉菜间、洗碗间应独立分设。 d)餐(饮)具洗涤池、清洗池、消毒池应独立分设，符合GB14934的规定； e)有食品库房和非食品库房； f)有消毒专用设备； g)有充足的冷藏、冷冻和保鲜设备； h)生食、熟食、半成品分开放置； i)有合理良好的通风排烟设施，饮食油烟达标排放； j)有完善的防蝇、防尘、防鼠及污水达标排放设施； k)有符合卫生要求的密闭废弃物存放容器并保持外部整洁； l)有必要的消防设施。餐厅 a)餐厅位置合理，采光通风良好，其使用面积不少于150㎡； b)餐厅地面已作硬化处理，防滑、易于清洗； c)有酒水台、备餐柜、包间。包间且不少于5间； d)桌椅、用具、餐具、酒具、茶具配套,具有乡村特色； e)灯光能烘托就餐气氛； f)三餐食品原料应做到卫生干净、时令新鲜。菜品突出地方特色，有良好的感官性，味道纯正，具有良好的营养价值； g)有中文、英文印制、装祯精美的菜单。厕所 a)设计合理，与接待能力及服务功能相适应，与周边环境和建筑相协调； b)男女厕所分开设置，位置合理，采用水冲式。厕位不得少于总接待量的15%，冲洗设备齐全完好； c）具备辅助设施：手纸、手纸筐、挂衣钩、洗手池(配备洗涤品)、烘手器、镜台； d)具有有效粪便处理措施、污水达标排放； e)采光、通风、照明条件良好，除臭措施有效，无异味； f)厕所内设备、环境整洁，无蚊蝇。停车场车位数量不少于10个，场地、道路平整、通畅，已作硬化处理。 5.5.3环境保护 a)空气质量达到 GB 3095的要求； b)噪声污染符合 GB 3096的要求； c)饮用水达到GB 5749的要求； d)污水排放达到 GB 8978的要求； e)油烟排放达到 GBl8483的要求； f)各项设施设备养护良好，加强污染源管理，人畜（禽）分开，不造成环境污染和其他公害，不破坏自然资源。 5.5.4服务项目 a)棋牌室； b)上网服务； c)小卖部； d)能提供观赏性或参与性的农村民俗文化活动，不少于5项：参考项目：戏曲表演、赛龙舟、跑马、射箭、斗牛、歌会、灯会、农户婚嫁迎娶、节庆礼仪、刺绣、草编、竹编、木雕、石雕、泥塑、农民画等； e)能提供体验或参与性的农事活动，不少于5项：参考项目：耕作、插秧、除草、收割、扬谷、脱粒、舂米、推磨、施肥、育苗、纺纱、织布、踏水车、垂钓、捕捞、养殖、放牧、采摘、挤奶、打油菜、吊井水、摸螺、拾贝、挖笋、狩猎等。 6服务质量要求 6.1服务基本原则 a）遵守国家法律、法规、保护客人的合法权益； b）尊重客人宗教信仰与风俗习惯，不损害民族尊严； c）对客人礼貌、热情、友好、一视同仁； d）以人为本，高效率地完成对客服务。 e)明码标价，诚信经营。 6.2服务基本要求 a）表情自然、亲切、热情适度，提倡微笑服务； b）站、坐、行姿规范，积极主动服务； c）使用普通话服务，语言文明、简洁、清晰； d）对客人提出的要求暂时无法解决时应耐心解释，并事后解决，不推诿和应付； e）四星以上农家乐要求着工装、佩工牌上岗，仪容仪表端庄、大方、整洁。 6.3业务能力与技能要求 a）服务人员应熟练掌握相应的业务知识和技能； b)管理人员和技术人员必须经过专业培训。 7组织管理要求 7.1农家乐所在的村应成立相应的组织机构，负责统一管理农家乐旅游服务和接待工作。 7.2农家乐所在的村应设立医务点，配备医务人员，并能为游客提供常规药品。 7.3农家乐应建立健全各项规章制度。 7.4加强员工服务、消防、卫生等技能的培训，制定消防、卫生应急预案。 7.5农家乐应设立旅游服务质量投诉电话，向游客公布。 7.6农家或农家所在的村宜提供游客贵重物品保管服务。 8等级申报和管理 8.1安徽省农家乐旅游等级评定委员会统一负责全省农家乐旅游等级划分与评定、等级标志设计制作和管理工作。评审小组由省或市农家乐旅游等级评定委员会认定资格的专家组成。一星级、二星级、三星级农家乐由市农家乐旅游等级评定委员会组织进行评定，有关材料报省农家乐旅游等级评定委员会组织备案；四星级、五星级农家乐由省农家乐旅游等级评定委员会组织进行评定。 8.2农家乐的等级评定采取由业主自愿申请、分级评定的办法。申请文件应包括以下内容：（一）农家乐名称；（二）农家乐经营户姓名；（三）农家乐地址；（四）农家乐开业时间；（五）从业人员数量及名单；（六）营业执照复印件；（七）卫生许可证复印件；（八）厨房工作人员、餐厅服务人员健康证复印件；（九）拟申报星级；（十）申报时间。 8.3市农家乐旅游等级评定委员会接到农家乐星级申请报告后，应在核实材料的基础上，一个月内组织检查评定或提交省农家乐旅游等级评定委员会；四星级及以上由省农家乐旅游等级评定委员会在受理申请一个月内组织检查评定。对检查未予通过的农家乐，各级农家乐评定机构应加强指导，待接到农家乐整改完成并要求重新检查的报告后，于一个月内再次安排评定检查。对于评审通过的农家乐，应给予评定星级的批复，一星、二星、三星由市农家乐旅游等级评定委员会出具；四星及以上由省农家乐旅游等级评定委员会出具。 8.4安徽省农家乐旅游等级评定委员会每年组织对已评定等级的农家乐进行复核。 8.5提升星级的申请和评定参照星级评定程序进行。 8.6获得农家乐旅游服务质量评定等级的农家乐经营户，在经营过程中有消费者投诉，经查实后由省和各市农家乐旅游等级评定委员会要求其限期整改，情节严重的可降低或取消质量等级。
