非酒店自营区域标识 英文(经营范围 英语)

发布时间:2023-12-26  点击:44

本文目录

  1. 酒店自营模式的优缺点
  2. 非自营酒店是什么意思
  3. 酒店自营的便利店还需要再办营业执照吗
  4. 酒店,到底是加盟还是自营
  5. 酒店(连锁或自营)电话解决方案
  6. 什么是自营酒店

一、酒店自营模式的优缺点

1、优势:因为是自营酒店,可以有足够的自由度发现你的优势和亮点,找准你的竞争点,可以自己经营朋友圈,分享促销活动、分享你的酒店趣事、搞搞活动等等。劣势:自主经营,就需要自负盈亏,这其中的风险比较大。

2、在大环境趋势下,酒店经营主要靠自救,想各种办法改善经营现状,努力争取进入上游状态,酒店生意好的无非就是地段、人流、传播途径几个因素了。

3、酒店自营的优势就是自由发展、灵活多变、可打价格战,可以自己定制宣传策略,现在无论各行各业都面临着这个生存问题,所以生意本来就难做,越是难做的情况下,我们越要把事情做好,把宣传力度搞上去。

4、而且平时经营过程中可以参考连锁酒店的做法也设置会员模式,可以添加客人的微信,客人可以通过微信提前订房等等,提高用户粘性;另外一个优势就是打价格战,可以好好的利用这么一巨大优势来提高入住率。

5、价格低了自然能让更多人有选择的欲望,所谓薄利多销,利润低售卖的多了自然也能赚钱,价格比别人更低,比别人服务更好,这个就凸显了优势,酒店自营在定价方面完全是自由随心,可以根据酒店的淡季、旺季自由调整。

6、这如果在加盟酒店是没办法随意更改价格的,因为这是需要遵循竞争条款的,一旦一个加盟商打了价格战可能就直接就影响了拉低了整个酒店品牌的价格;另外可以灵活的服务,服务主要是指入住的体验、服务员的态度等等方面。

7、可以给客人提供洗衣服和洗袜子的服务,总之一句发掘更多可以为顾客做的,你做的越多捕获的顾客越多,在尽可能的条件下创造更好的服务,服务细致入微让每个顾客都体会到真心。

8、总之一句话,酒店自营的优劣都有,需要根据自身的实际情况来看,有些经营好的自营酒店也非常棒,绝对自主权、灵活经营、用心对待顾客,获得了源源不断的客源。

二、非自营酒店是什么意思

非自营酒店是不是自己经营,由第三方经营管理的酒店。根据查询相关公开信息显示,非自营酒店由第三方酒店运营方自行开展酒店具体运营,发行人依托自身品牌和专业优势授权酒店运营方使用发行人品牌,并向相关酒店运营方提供装修、定价、宣传、营销等方面指导或咨询。发行人不参与非自营酒店的具体经营,第三方酒店运营方自行承担酒店运营、管理、营销等活动所产生的各项成本费用。非自营模式下,发行人以向第三方酒店运营方销售或租赁计算机硬件设备、宣传公司品牌形象为主要目的,不参与酒店的日常运营。

三、酒店自营的便利店还需要再办营业执照吗

1、是否办照要看你以谁的名义对外经营。以自己的要办照,以酒店的,你只是酒店的一个超市,你的经营项目酒店的执照上要有,酒店对你的经营行为承担责任,你的税收由酒店承担。

2、提醒,你作为酒店的一部分是否有书面的雇佣合同,就是说你是酒店雇佣的员工。一旦出现问题酒店要承担,否则你就是无照经营。

3、可以办烟草专卖证,但要以酒店的名义申请,烟草证书上的经营主体是酒店

四、酒店,到底是加盟还是自营

时常会被问到酒店投资是加盟好还是自己做好,这个相信很多酒店投资者都很困扰,尤其是一些跨界过来的投资人在投资前反复咨询论证。今天就来跟大家分享一下,我对这问题的一些看法。

正常开店流程:选址→调研→论证品牌/设计单位→签约→产品设计/画图→装修/采购→招聘销售→开业

这里我们是依据物业所在商圈的调研结果来判断酒店应该是什么样的定位,加盟哪一个品牌或选择哪一种产品风格都是在根据定位在选择“适销对路”的产品。

1.加盟线路就开始选择品牌了,切忌根据自己喜好来定品牌,可多听取各个品牌方开发人员对品牌的介绍,通过调研结果来筛选适合物业商圈属性的品牌。

2.确定品牌方后开始加盟合作商务条件商讨,认真阅读合同条款,这里非常重要。不同的品牌方对加盟商的要求不同,且对物业也有一定的门槛。所以需要详细了解清楚,测算精准后签约。

品牌加盟费:一次性收费,一般按照客房数量来收取,目前中高端产品3000元/间。

酒店设计费:一次性收费,收费一般在20万-30万左右,根据酒店档次有所不同。

品牌使用费:按月收费,不同品牌收费不一,营业额的1.5-3%。

酒店管理费:按月收费,不同品牌收费不一,营业额的1.5-3%。

工程指导费:一次性收费,针对工程施工过程中的指导,检查施工质量。

系统安装费:一次性收费,价格在1万左右另外有年费。

会员输送费:部分品牌不收取,部分按照订单金额收取5%,部分包月方式。

1.自营酒店拿到物业及调研数据后,需尽快选择好设计单位,因设计单位需要一个设计和创意的周期,为了省装修的时间成本和租金成本,需要尽快找到合适的设计单位,并充分沟通、共享调研数据,以便产品设计适销对路。【切忌】将自己喜好的酒店提供给设计方,一是避免固化对方思维、二是避免造成不考虑市场,仅按照甲方喜好来设计。

2.与设计单位沟通的不仅是产品创意,还需要考虑文化输出,生活方式/生活态度输出,以便迎合商圈主流人群的价值主张,达到吸引这类人群的目的。这样酒店在未来经营过程中自带流量,降低运营成本的同时具备溢价空间。

3.先安排设计单位复核尺寸,然后排房,可以在设计的同时对物业进行结构调整,比如拆墙砌墙、修补管道,等设计图出来后就可以第一时间进行装修。

综上可以看到,加盟酒店需要比自营酒店多交纳一个品牌加盟费用,在日常运营中会增加品牌使用费和管理费合计大概占营业额的3-6%,其他的费用跟自营酒店一样,但会多品牌在市场的影响力和品牌方提供的中后台运营能力。当然有的投资人是自己设计或拍的别家酒店照片来装修的,还会有一个设计费的差异。

加盟路线:因为品牌方已经设计好产品,供应链相对完备,施工方对该品牌的装修施工熟悉,所以一般100间房的中高端酒店从设计到开业时间在3-4个月左右。

自营路线:需要设计产品1-2个月时间,再依据设计寻找匹配的供应商,逐一筛选物资物料,同样是100间房的中高端酒店需要的周期大概在6个月,有的甚至更长。

综上来看,自营时间一般会比加盟多2个月以上的时间周期,这个会有额外租金成本、时间成本。另外,专业设计单位有创意和文化输出的设计收费大致在每平米的市场价格在100-180元之间,根据物业面积大小有适当议价空间。

1.品牌方因其庞大的后台基础,所以在IT技术、互联网运营、OTA管控、门店管理上有成熟完整的体系。

2.人力资源方面有培训学院和大量储备人员,人力资源丰富,日常运营的监督和管控相对严格。

3.在酒店实际运营层面区域联动优势明显,出现运营较差门店时,区域内分析、解决、协助能力较强。

4.品牌自身有一定的会员输送及品牌价值影响力,所以在开业后先天比自营有一定的优势。

1.自营酒店在这个版块属于较大短板,很多酒店筹建开业之后一直都没找到合适的运营团队,造成酒店运营一直处于混乱无序的状态。

2. IT技术上是一个单体酒店无法独立研发解决的,购买IT系统时又不太重视,所以基本上的投资人都会以价格定系统,造成系统仅仅是个收银软件,所以在后续的经营管理中无法为运营团队提供有效的支撑。

3.日常管理上需要投资者参与一定程度的管理和监督,不然遇到酒店总经理没有责任心,会给酒店带来很多遗留问题。

4. OTA谈判处于劣势,通常预付佣金会到13%以上,相比连锁10%要多3%-5%。

5.完善的人才培训体系相对较弱,日常培训和信息交流上存在一定的缺陷。

这里简单的对比了下连锁与自营酒店在运营能力上的一部分区别,自营酒店运营风险主要来自于职业经理人的个人能力与酒店自身IT能力。如本身具备运营能力较强的团队和适销对路的产品,自营酒店在市场上依然有很强的竞争能力,尤其是其灵活多变、快速反应能力,以及个性化的产品设计。

因有大数据作为参考,且IT能力较自营酒店强,所以在营收、成本控制方面有一定优势,因会被提取营业额的3-6%费用,所以看日常投资回报上不会比自营酒店多。

但由于其运营的中后台能力强过自营酒店,酒店运营平稳性上胜过自营酒店,长期收益上会比自营收益强。

对运营团队和投资人用心程度要求较高,做得好的单体酒店一般来说运营团队相对稳定,管理相对会规范很多。正常情况下,由于减少了管理费的支出,单体酒店盈利能力还是不错的。需要管理团队和投资人注意的是目前大部分自营酒店都过分依赖OTA平台引流,在渠道佣金上有不小的支出,自建渠道和合理优化客源结构是关键。

关于是加盟还是自营酒店是需要投资人综合评估的,体量较小的酒店可以尝试自营方式,体量较大、投资较大,尤其是第一次参与酒店投资的建议可以考虑加盟连锁酒店,以此能快速了解酒店行业规则,确保投资稳健性。当然并不是加盟酒店投资回报率一定比自营高,还是需要对投资前的精准调研,匹配符合商圈属性的酒店产品才能保障投资回报,这一点无论加盟还是自营都适用。

五、酒店(连锁或自营)电话解决方案

2020的酒店业务充满了机遇和挑战,受疫情影响并且挑战大于机遇。

在《2019中国酒店连锁发展与投资报告》中,中端连锁酒店和经济型连锁酒店共有门店数42.5万,房间数305万,并以20%-60%的增长速度持续发展。其中,如家、汉庭、7天等品牌酒店门店数均突破2000家。

连锁型酒店通常由总部和门店构成。除了日常电话沟通外,酒店总部还需要对所有酒店门店的通话记录和通话录音进行统一收集和管理,从门店与客户的电话沟通内容中挖掘客户需求、考核门店业绩、了解客户满意度。

威而信连锁型酒店电话方案,采用“分布式部署、集中式管理”构架,实现电话录音集中管理、设备远程维护,解决连锁型酒店长期存在的以下难题:

-门店数量多,设备多、系统多,施工和运维成本高

-每个门店配备IT人员,人力成本高

-总部与门店间通过固话或手机联系,沟通成本高

-新增门店可能影响整体网络架构,扩容难度高

1、总部按需部署迅时OM系列IP-PBX(IP电话交换机,可选双机热备),单点最大支持8000用户,满足大部分酒店的电话需求,包括:智能总机、来电排队、多语言欢迎词、一房多机、电话录音、留言点灯、智能转接等。

2、部署多台应用服务器,包括:

1)录音管理软件。统一收集总部、所有门店的电话录音和通话记录,为客服考核、商务纠纷、客需挖掘等提供依据。

2)设备统一管理软件(UMS)。统一管理总部、所有门店的设备(IP-PBX、语音网关、IP话机),支持批量部署/配置、故障告警等功能,无需各门店配置运维人员。

3)酒店管理软件(PMS)。推荐使用与迅时酒管接口PMSI对接过的第三方PMS,例如:中软、西软、千里马等。

4)酒店其他业务系统。OM系列IP-PBX提供开放的API接口,可与酒店的其它业务系统融合(如OA/ERP)。

3、支持接入多种运营商电话线路和多种话机终端。

1、门店规模在200房间以内,每个门店部署OM系列IP-PBX。

2、酒店总部与门店的OM系列IP-PBX通过互联网进行电话组网,实现分机免费互拨。

3、每个门店可以管理自己的客户信息、电话录音,搭建简易的客户响应中心。

4、酒店按需扩展新门店,不影响已有门店的电话正常使用。

六、什么是自营酒店

1、自营酒店就是自己经营自己所创建的酒店品牌。

2、自营品牌酒店更容易管理,能直接执行经营指令,而外管酒店则需要长时间的沟通和协调才能确保执行力。不过自营酒店的风险比较大,一般是有足够的酒店管理经验才会开始自营的,否则很难经营下去。

3、中国引领亚洲地区旅游及酒店行业的快速发展,且商务休闲收入增长势头强劲。与一线城市相比,中国二、三线城市的酒店客房价格增长较为明显。

4、由于二、三线城市新酒店陆续开业,政府投资兴建新的交通设施,这将进一步促进中国酒店客房价格稳步增长。

5、中外酒店品牌继续扩张其营业版图,未来酒店的供需平衡将会是一项备受关注议题。全球各类连锁酒店所占的比重分别为:豪华型5%,高档30%,中档37%,经济型20%,适用型8%。

6、不过,经济型和适用型的酒店仅占28%,发展潜力较大。截至2012年,全国住宿餐饮企业近330万家,年营业收入超过2万亿,占当年GDP的5%左右。